Кодекс корпоративной этики

Кодекс корпоративной этики принят и действует во всех отделениях ERGO. Положения соответствуют лучшим международным принципам и стандартам.

Кодекс регулирует нормы поведения сотрудников компании по отношению к коллегам всех должностных уровней, а также в отношении с клиентами, партнерам компании и общественностью.

Строгое соблюдение национального законодательства и международных стандартов

Три человека в одежде супермена

Соблюдение внутренних правил компании

Человек засасывает деньги в пылесос

В компании действует запрет на вручение подарков, в том числе денежных, в особенности государственным служащим и политикам, так как это может скомпрометировать их независимость и добросовестность.

Противодействие взяточничеству и коррупции.

Соблюдение конфиденциальности информации, связанной с деятельностью компании, ее клиентами и партнерами. Информация считается конфиденциальной, если она отмечена таковой. Сотрудники также не имеют права участвовать в сделках с использованием инсайдерской информации (существенная, публично не раскрытая служебная информация компании, которая может влиять на ее положение на рынке), раскрывать или предоставлять третьим лицам доступ к инсайдерской информации.

Обеспечение и поддержание рабочей обстановки и атмосферы доверия и партнерства.

Друзья

Уважение к чувству собственного достоинства, частной жизни, личным правам, предотвращение дискриминации по признаку расы, этнического происхождения, пола, религии, идеологии, состояния здоровья, возраста и сексуальной ориентации.

Работники не вправе предоставлять и получать необоснованные подарки/выгоды. Обоснованность в таких случаях определяется руководством компании.

Человек обнимает мешок с деньгами

Принятие подарка в денежной форме запрещается без каких-либо исключений. Сотрудникам компании разрешается получать приглашения на обычные деловые ужины или обеды при согласовании с непосредственным руководителем.

Мужчина и женщина перетягивают канат

Избегание противоречий между личными интересами и интересами страховой компаний ERGO.

Человек-герой

Запрет на участие в сделках, противоречащих вышеупомянутым принципам.

Соблюдение кодекса является незыблемым для сотрудников компании всех должностных уровней.

Работники, которым становится известно о фактах нарушения законодательства и/или стандартов корпоративной этики, в особенности касающихся мошенничества, коррупции и т. п., обязаны сообщить о таких нарушениях непосредственным руководителям и в Управление внутреннего контроля (Compliance officer’у).

Нарушение корпоративной этики

Горячая линия по этическим вопросам и противодействию коррупции запущена с целью поддержания прозрачной и комфортной среды.

Забота о клиентах, партнёрах и работниках для компании всегда находится в приоритете. При выявлении возможных нарушений мы готовы оперативно реагировать на сообщения для поддержания благоприятной атмосферы и честных партнёрских отношений.

Просим Вас сообщить о фактах нарушений любым удобным для вас способом:

  • Позвоните на бесплатный федеральный номер 8-800-5000-228
  • Отправьте сообщение на электронную почту: ergo-hotline@deloitte.ru
  • Заполните форму обратной связи на этой странице

Звонки и сообщения принимаются на «горячую линию» круглосуточно и обрабатываются в рабочее время с 09:00 до 19:00 (по московскому времени).

Вся поступившая информация является конфиденциальной и обрабатывается уполномоченными сотрудниками компании-партнера ЗАО «Делойт и Туш СНГ».

Вы можете направить ваше сообщение анонимно или оставить контакты для получения обратной связи.

В своей работе страховая компания ERGO руководствуется утвержденным Кодексом этики компании и обязуется соответствовать требованиям антикоррупционного законодательства, этическим принципам осуществления коммерческой деятельности, а также развивать честные отношения с партнерами и поддерживать прозрачную систему корпоративного управления.