Произошел страховой случай

Если вы недовольны работой компании, оставьте обращение

Медицинская помощь за границей

Требуется медицинская помощь за границей?

  1. Вам необходимо связаться с диспетчерским центром сервисной компании, телефон которой, указан в правой части полиса (для сертификатов ЮКБ — на оборотной стороне сертификата).
    Контактные телефоны диспетчерского центра сервисной компании:
    • +7 495 787-21-78 Европ Ассистанс;
    • +7 495 232-10-47 AXA Ассистанс;
    • +7 495 677-60-48 (для клиентов ЮКБ);
    • +7 495 987-17-75 Савитар Групп.
  2. При звонке необходимо назвать номер полиса, фамилию и имя застрахованного, место нахождения пострадавшего, контактный номер телефона для обратной связи и что произошло.
  3. Далее вам необходимо следовать указаниями сотрудника сервисного центра.
  4. Если у вас во время поездки были медицинские расходы, которые оплачивались вами самостоятельно, для получения компенсации по возвращению в РФ вы можете написать нам на info@ergo.ru запрос, приложив копии счетов и полиса.